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Van der Valk hotel Oostzaan
Entspannen Sie sich bequem
Gastfreundlich Van der Valk Oostzaan
Erleben Sie den Sommer im Hotel Oostzaan

Unser Hotel ist geöffnet

Wir freuen uns sehr darüber, dass wir immer mehr Gäste willkommen heißen dürfen. Wie sie vielleicht wissen, hat unser Hotel nie ganz geschlossen; es gab noch Übernachtungen. Damit alles gut vonstattengeht, haben wir unsere Arbeitsweise und Räume angepasst, damit Sie den Aufenthalt bei uns im Hotel sicher und entspannt genießen können.

Auf dieser Seite werden die Maßnahmen erläutert.

ACHTUNG, SEHR WICHTIG!
Haben Sie Erkältungssymptome, wie einen Schnupfen, Triefnase, Niesen, Halsschmerzen, leichten Husten oder erhöhte Temperatur über 38 Grad Celsius? Dann bitten wir Sie zu Hause bleiben und die Reise ins Hotel zu unterlassen.

Während Ihres Aufenthalts bei uns ist es wichtig, dass Sie die Anweisungen unserer Mitarbeiter befolgen. Zudem bitten wir alle Gäste und Mitarbeiter im Hotel nachfolgende Vorkehrungen genau zu beobachten und befolgen einschließlich des Tragens einer Mundmaske ab dem 1. Dezember 2020:

ÜBERNACHTEN

Wir heißen Sie gerne persönlich willkommen, führen Sie im Hotel herum und beantworten Ihre Fragen. In der Lobby können Sie sich bei der Anreise die Hände reinigen. Wir bieten ein gastliches Check-in mit einer Mindestabstand von 1,5 Metern. Alle Mitarbeiter im Hotel haben Anweisungen bezüglich der COVID-19 Maßnahmen erhalten.

Unsere Zimmer werden jeden Tag gründlich geputzt, die Türgriffen und -klinken, das Treppengeländer und die Fahrstuhlknöpfe werden mehrmals am Tag gereinigt. Unsere Mitarbeiter waschen sich einmal pro halb Stunde die Hände.

Sollten Sie während des Buchungsvorgangs noch keine Reservierung im Restaurant vorgenommen haben, bitten wir Sie dies gleich beim Einchecken zu regeln. Abendessen müss im Voraus reserviert werden.

Essen & Trinken

Frühstück:

  • Für Sie als Hotelgast bieten wir die Möglichkeit, ein Frühstückspaket zu bestellen, das Sie auf Ihrem Zimmer genießen können. Das vorbestellte Frühstückspaket kann morgens an unserer Theke zum Mitnehmen abgeholt werden. Wenn Sie dies nutzen möchten, müssen Sie es am Abend im Voraus über unser Rezeptionsteam buchen.

Mittagessen und Abendessen:

  • Unser Restaurant ist sowohl für Hotelgäste als auch für Nicht-Hotelgäste geschlossen.

Zimmerservice:

  • Leider ist unser Restaurant geschlossen. Dies hindert uns nicht daran, Ihnen als Hotelgast die köstlichsten Gerichte anzubieten. In Ihrem Zimmer finden Sie einen QR-Code, auf dem Sie unser Zimmerservice-Menü finden und Ihre Bestellung direkt aufgeben und sicher bezahlen können.

    Wir liefern das Geschirr an die Tür Ihres Hotelzimmers. Sie erhalten gleichzeitig den ersten und zweiten Gang Ihrer Bestellung. Sind Sie bereit für das Dessert? Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, damit wir es liefern können.

Hotelbar und Lobby:

  • Unsere Hotelbar & Lobby sind leider wieder geschlossen und für unsere Hotelgäste und Passanten nicht mehr zugänglich.

Terrasse:

  • Unsere Terrasse ist leider wieder geschlossen und für unsere Hotelgäste und Passanten nicht mehr zugänglich.

Brunch, Mittagsbuffet und Live Cooking:

  • Leider können wir derzeit kein Mittagsbuffet, Brunch oder Live Cooking anbieten.

Schwimmbad & Welness

WICHTIG: Ab dem 15. Dezember sind der Pool und unser Wellness leider bis auf weiteres komplett geschlossen.

Fitness

WICHTIG: Ab dem 15. Dezember ist die Fitness bis auf weiteres leider komplett geschlossen.

Häufig Gestellte fragen

Können wir wieder im Hotel essen?

  • Ja, wir bieten Zimmerservice. Wir liefern das Geschirr an die Tür Ihres Hotelzimmers.

Können wir ohne Hotelaufenthalt wieder im Restaurant essen?

  • Nein, leider ist unser Restaurant geschlossen.

Muss ich eine Zeit für das Frühstück reservieren?

  • Nein, leider ist unser Restaurant geschlossen. Als Hotelgast können Sie an unserer Rezeption ein Frühstückspaket anfordern, bitte bestellen Sie am Vorabend.

Welche Sicherheitsmaßnahmen haben Sie ergriffen?

  • Wir haben zahlreiche Maßnahmen ergriffen. Unsere Bereiche werden täglich professionell gereinigt. Türgriffe werden mehrmals täglich gereinigt. Wir waschen uns jede Stunde die Hände. Unser Restaurant wurde neu gestaltet, um Ihnen mehr Platz zu bieten und mit weniger Menschen zu essen. Hierfür verwenden wir ein Reservierungssystem. Wir haben Handseifensäulen an verschiedenen Stellen angebracht, damit Sie Ihre Hände schnell und einfach waschen können.

Kann ich wieder ein Zimmer buchen?

  • Ja! Wussten Sie, dass unser Hotel nicht geschlossen wurde? Sie können bequem bei uns bleiben, leider sind mehrere Einrichtungen geschlossen.

Was ist mit meinen Stornierungsbedingungen für meine Zimmerreservierung?

  • Für alle Stornierungsbedingungen verweisen wir Sie auf die Bestätigung Ihrer Reservierung.

Wie ist die Politik zum Alkoholkonsum?

  • Sowohl unser Restaurant als auch unsere Hotelbar sind derzeit geschlossen. Getränke können bis 20:00 Uhr bestellt werden, die wir an Ihre Hotelzimmertür liefern.

Was ist Ihre Mundmaskenpolitik?

  • Ja, in allen öffentlichen Bereichen unseres Hotels gilt ab dem 1. Dezember eine Mundmaskierungspflicht für alle Personen ab 13 Jahren. Dies bedeutet, dass Sie als Gast während Ihres Aufenthalts in allen Bereichen eine Mundmaske tragen, mit Ausnahme Ihres eigenen Hotelzimmers.

Ist der Pool und die Fitness geöffnet?

  • Leider sind der Pool, das Wellness und unsere Fitness auf Anordnung der Regierung vom 15. Dezember bis auf weiteres vollständig geschlossen.

Ist es möglich, Einrichtungen wie das Mieten eines (elektrischen) Fahrrads im Hotel zu nutzen?

  • Ja, Hotelgäste können diese über unsere Rezeption sowie ein Lunchpaket reservieren. Unser Hotel verfügt über wunderschöne Radwege (20/40 / 60 km) in der Umgebung.

Zusätzliche Hausordnung während der Corona-Zeit:

In unserem Hotel und in unseren Restaurants gelten strenge Maßnahmen, um Ihnen, unseren anderen Gästen und unseren Mitarbeitern einen sicheren und gastfreundlichen Aufenthalt zu gewährleisten. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die folgenden Regeln zu beachten:

1. Das Hotel hat strenge Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien. Dies wird auch an verschiedenen Stellen im Hotel angezeigt und/oder von unseren Mitarbeitern hervorgehoben. Sie müssen diese Richtlinien einhalten und auch die Anweisungen der Mitarbeiter in diesem Bereich befolgen. Bestimmtes:
- halten Sie sich jederzeit 1,5 Meter von anderen Gästen und Mitarbeitern fern.
- bleiben Sie zu Hause, wenn Sie erkältet sind, wie laufende Nase, Niesen, Halsschmerzen, leichter Husten, Fieber ab 38 Grad Celsius, oder - wenn die Beschwerden während Ihres Aufenthalts/Besuchs auftreten - das Hotel verlassen;
- zu Hause bleiben, wenn ein Mitbewohner Erkältungen, Fieber und/oder Atemnot hat oder hatte, wodurch Sie aufgrund staatlicher Maßnahmen auch gezwungen sind, in Quarantäne zu bleiben;
- befolgen Sie die im Hotel angegebenen Ausgänge (sofern angegeben).
- befolgen Sie die anderen im Hotel angegebenen Maßnahmen.

2. Wenn ein Gast (eine) der Maßnahmen oder Anweisungen des Personals in Bezug auf Hygiene, Sicherheit und Routing nicht befolgt, ist das Hotel berechtigt, Ihnen das Verlassen des Gebäudes anzuordnen und/oder Ihnen den Zugang zu verweigern. Das Hotel ist auch berechtigt, Schäden durch Nichteinhaltung dieser Covid-19 (Corona) -Regeln zu ersetzen.

Mit den allerbesten Grüßen,
Familie van der Valk & Mitarbeiter

Stand 1. Juli 2020