Wir freuen uns sehr darüber, dass wir immer mehr Gäste willkommen heißen dürfen. Wie sie vielleicht wissen, hat unser Hotel nie ganz geschlossen; es gab noch Übernachtungen. Hotelgäste können wieder in unseren Restaurants frühstücken, Mittagessen und zu Abend essen. Ab dem 1. Juni können Gäste ohne Hotelreservierung auch unsere Terrasse nutzen. Damit alles gut vonstattengeht, haben wir unsere Arbeitsweise und Räume angepasst, damit Sie den Aufenthalt bei uns im Hotel sicher und entspannt genießen können.
Auf dieser Seite werden die Maßnahmen erläutert.
ACHTUNG, SEHR WICHTIG!
Haben Sie Erkältungssymptome, wie einen Schnupfen, Triefnase, Niesen, Halsschmerzen, leichten Husten oder erhöhte Temperatur über 38 Grad Celsius? Dann bitten wir Sie zu Hause bleiben und die Reise ins Hotel zu unterlassen.
Während Ihres Aufenthalts bei uns ist es wichtig, dass Sie die Anweisungen unserer Mitarbeiter befolgen. Zudem bitten wir alle Gäste und Mitarbeiter im Hotel nachfolgende Vorkehrungen genau zu beobachten und befolgen:
Wir heißen Sie gerne persönlich willkommen, führen Sie im Hotel herum und beantworten Ihre Fragen. In der Lobby können Sie sich bei der Anreise die Hände reinigen. Wir bieten ein gastliches Check-in mit einer Mindestabstand von 1,5 Metern. Alle Mitarbeiter im Hotel haben Anweisungen bezüglich der COVID-19 Maßnahmen erhalten.
Unsere Zimmer werden jeden Tag gründlich geputzt, die Türgriffen und -klinken, das Treppengeländer und die Fahrstuhlknöpfe werden mehrmals am Tag gereinigt. Unsere Mitarbeiter waschen sich einmal pro halb Stunde die Hände.
Sollten Sie während des Buchungsvorgangs noch keine Reservierung im Restaurant vorgenommen haben, bitten wir Sie dies gleich beim Einchecken zu regeln. Abendessen müss im Voraus reserviert werden.
Frühstück
Das Frühstück wurde wieder als Buffet serviert. Natürlich wird es so eingerichtet, dass jeder es sicher benutzen kann. Zum Beispiel ist das Frühstück in Sitzungen unterteilt, es ist obligatorisch die Hände vor dem Betreten des Buffets zu desinfizieren, zusätzliche Hygienemaßnahmen werden getroffen und es ist möglich auf Wunsch Handschuhe zu bekommen. Das Frühstück steht nur Hotelgästen zur Verfügung. Für Suiten kann das Frühstück als Zimmerservice auf dem Zimmer serviert werden (gegen Aufpreis).
Abendessen und Lunch im Restaurant
Gäste mit und ohne einer Hotelübernachtung können in unserem Restaurant zu Mittag und zu Abend essen. Damit alles reibungslos und sicher verläuft, haben wir einige Richtlinien erstellt:
Ab dem 1. Juni können die Gäste ohne Übernachtung auch zum Mittag- oder Abendessen kommen!
Zimmerservice
Für die Gäste, die lieber im eigen Zimmer das Abendessen genießen möchten, bieten wir eine schöne Zimmerservicekarten. Wir bringen die Bestellung aufs Zimmer und stellen es vor die Tür. Hierfür gilt ein Aufpreis. Wir haben ein alternatives Menü für den Zimmerservice.
Hotel Bar und lobby
Unsere Hotelbar und lobby ist geöffnet. Wir bitten Sie, eine Reservierung vorzunehmen. Wir folgen natürlich den Richtlinien von RIVM
Terrasse
Unsere Terrasse ist bei schönem Wetter sowohl für Hotel- als auch für Nicht-Hotelgäste geöffnet.
Brunch, lunchbuffet und Live Cooking
Wir bedauern es, dass wir derzeit keinen Lunchbuffet, Bruch oder Live Cooking bieten können.
Unser Schwimmbad und Wellness stehen Gästen mit einer Hotelübernachtung zur Verfügung. Sie können beim Einchecken ein Zeitfenster reservieren. Somit sind Sie sich sicher, dass nicht zu viele Leute sich zu gleicher Zeit im Schwimmbad aufhalten. Selbstverständlich gelten in unserem Schwimmbad auch die Hygieneregeln.
Können wir wieder im Restaurant speisen?
Ja! Sie können als Gast mit einer Hotelübernachtung wieder unser herrliches Frühstück, Mittagessen und Abendessen in den Hotelrestaurants genießen. Wenn Sie Ihre Hotelübernachtung oder arrangement buchen, können Sie gleich auch das Abendessen reservieren. Ab dem 1. Juni können die Gäste ohne Übernachtung auch zum Mittag- oder Abendessen kommen!
Können wir wieder im Restaurant speisen ohne Übernachtung?
Ja, bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption für weitere Informationen unter +31 20 820 7600.
Wie wird das Frühstück serviert?
Das Frühstück wurde wieder als Buffet serviert. Natürlich wird es so eingerichtet, dass jeder es sicher benutzen kann. Zum Beispiel ist das Frühstück in Sitzungen unterteilt, es ist obligatorisch die Hände vor dem Betreten des Buffets zu desinfizieren, zusätzliche Hygienemaßnahmen werden getroffen und es ist möglich auf Wunsch Handschuhe zu bekommen. Das Frühstück steht nur Hotelgästen zur Verfügung. Für Suiten kann das Frühstück als Zimmerservice auf dem Zimmer serviert werden (gegen Aufpreis).
Welche Sicherheitsmaßnahmen habt ihr getroffen?
Wir haben viele Maßnahmen getroffen. Unsere Zimmer und Räume werden täglich gründlich geputzt. Türgriffe und – klinken werden mehrmals am Tag gereinigt. Einmal pro halb Stunde waschen wir uns die Hände. Es gab einige Änderungen in der Einrichtung unseres Restaurants, damit Sie mehr Platz haben und mit weniger Menschen zusammen essen. Wir verwenden dazu ein Reservierungssystem. An verschiedenen Stellen haben wir Desinfektionssäule hingestellt, damit Sie sich einfach und schnell die Hände desinfizieren können.
Kann ich wieder ein Zimmer buchen?
Ja! Wussten Sie schon, dass unser Hotel immer geöffnet war? Sie können gleich buchen und auch wieder einige schöne Arrangements genießen.
Wie gehen Sie mit der Sammelmaßnahme um?
Um Infektionen so weit wie möglich zu begrenzen, ist es verboten, mit 3 oder mehr Personen im Hotel Oostzaan zu versammeln in einem Zimmer. Personen im selben Haushalt wie Familien und Kinder sind ausgeschlossen.
Kann ich wieder bei euch lunchbuffet genießen?
Nein, es tut uns leid, dass wir Ihnen noch keinen Lunchbuffet bieten können.
Gibt es Live Cooking?
Nein, aufgrund der Gesundheitsvorschriften der Behörde können wir derzeit kein Live Cooking bieten.
Gibt es Brunch auf Sonntag?
Nein, aufgrund der Gesundheitsvorschriften der Behörde können wir derzeit kein brunch auf Sonntag bieten.
Hat das Schwimmbad geöffnet?
Unser Schwimmbad steht Gästen mit einer Hotelübernachtung zur Verfügung (nach Verfügbarkeit). Sie können beim Einchecken ein Zeitfenster reservieren. Somit sind Sie sich sicher, dass nicht zu viele Leute sich zu gleicher Zeit im Schwimmbad aufhalten. Selbstverständlich gelten in unserem Schwimmbad auch die Hygieneregeln.
Welche Einrichtungen stehen uns im Hotel zur Verfügung?
Alle unsere Einrichtungen stehen Hotelgästen zur Verfügung. Fragen Sie unsere Rezeption nach den Möglichkeiten.
Kann man ein (Elektro)Fahrrad im Hotel mieten?
Ja, Hotelgäste können (Elektro)Fahrräder an unserer Rezeption reservieren. Das gilt auch für Lunchpakete. In jedem Hotel liegen Vorschläge für schöne Streckenrouten (20/40/60 km) in der Umgebung für Sie bereit.
In unserem Hotel und in unseren Restaurants gelten strenge Maßnahmen, um Ihnen, unseren anderen Gästen und unseren Mitarbeitern einen sicheren und gastfreundlichen Aufenthalt zu gewährleisten. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die folgenden Regeln zu beachten:
1. Das Hotel hat strenge Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien. Dies wird auch an verschiedenen Stellen im Hotel angezeigt und/oder von unseren Mitarbeitern hervorgehoben. Sie müssen diese Richtlinien einhalten und auch die Anweisungen der Mitarbeiter in diesem Bereich befolgen. Bestimmtes:
- halten Sie sich jederzeit 1,5 Meter von anderen Gästen und Mitarbeitern fern.
- bleiben Sie zu Hause, wenn Sie erkältet sind, wie laufende Nase, Niesen, Halsschmerzen, leichter Husten, Fieber ab 38 Grad Celsius, oder - wenn die Beschwerden während Ihres Aufenthalts/Besuchs auftreten - das Hotel verlassen;
- zu Hause bleiben, wenn ein Mitbewohner Erkältungen, Fieber und/oder Atemnot hat oder hatte, wodurch Sie aufgrund staatlicher Maßnahmen auch gezwungen sind, in Quarantäne zu bleiben;
- befolgen Sie die im Hotel angegebenen Ausgänge (sofern angegeben).
- befolgen Sie die anderen im Hotel angegebenen Maßnahmen.
2. Wenn ein Gast (eine) der Maßnahmen oder Anweisungen des Personals in Bezug auf Hygiene, Sicherheit und Routing nicht befolgt, ist das Hotel berechtigt, Ihnen das Verlassen des Gebäudes anzuordnen und/oder Ihnen den Zugang zu verweigern. Das Hotel ist auch berechtigt, Schäden durch Nichteinhaltung dieser Covid-19 (Corona) -Regeln zu ersetzen.
Mit den allerbesten Grüßen,
Familie van der Valk & Mitarbeiter
Stand 1. Juli 2020
